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满格遵义进行时 | 我市通信运营企业优化提升网络质量

遵义君 2020-3-26 09:34 423人围观 遵义资讯

网络质量是通信企业的生命线,而覆盖质量和上网速度更是客户关注的焦点。自我市启动实施“满格遵义”通信质量优化提升行动以来,电信、移动、联通等通信运营企业通过线上收集意见、线下处理问题的方式,对信号弱覆盖和电话掉线等问题进行整治,以推动网络通信质量优化提升。





据了解,中国电信遵义分公司已对遵义4个主城区手机通信覆盖质量进行了测试,拉网测试全程共计590.31公里,对网上收集的122个问题进行回访。据该公司相关负责人介绍,这些问题大多集中在信号弱覆盖和电话掉线方面,对此,公司技术人员采取调整后台参数、安装手机伴侣等措施来增强信号,提高用户所在区域的信号强度和质量。

“通信质量优化提升行动实施以来,已收集用户反映问题334个,公司市场部、建设部、网络部等多部门联合,对网络覆盖问题区域完成深度排查。”中国移动遵义分公司负责人表示,截至目前,他们已解决弱覆盖区域及疑难问题点68个,同时对全市177个网络低质量的小区进行优化,处理率达87%。

中国联通遵义分公司则实施了三大区域网络质量优化,即城区、校园、大型住宅区。在城区优化方面,已完成中心城区主要道路拉网测试,共发现问题25个,正逐一处理;校园方面,完成了大学城航天职院网络弱覆盖整改工作,解决3000余人4G上网拥塞问题;大型住宅区优化方面,根据用户反映的问题,及时派出专班专人上门排查解决。









  据悉,按照之前的实施方案,“满格遵义”通信质量优化提升行动持续到12月底,中心城区重要通道、重要节点的网络通信质量将得到优化提升,为推动数字遵义发展提供有力的基础支撑。


来源:遵义晚报





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